Seja um profissional completo: entenda os diferentes tipos de hospedagens, suas categorias, serviços oferecidos, tipos de turismo, demanda turística e como funcionam agências e operadoras de turismo. Aprenda as funções e atividades do setor, saiba atender clientes e trabalhar em equipe para ter um currículo diferenciado.
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Você irá adquirir também conhecimentos muito importantes sobre o ramo hoteleiro.
Conheça os fatores de sucesso na negociação, fases da análise de crédito, cálculos para vendas a prazo, modelos de cobranças, abordagem a consumidores e normas do Código de Defesa do Consumidor.
Você aprenderá sobre as atividades mais importantes do setor financeiro e administrativo de empresas, indústrias e comércios de diversos segmentos.
Neste curso o aluno aprenderá os conceitos necessários para começar a usar o computador, desde o mouse até os periféricos que usamos todos os dias, além de entender como o computador armazena e organiza as informações e os conceitos de software.
Este curso é ideal para todos que trabalham com computador e/ou que necessitam de uma digitação mais rápida para otimizarem o tempo em seu trabalho.
Nesse curso você irá aprender e aperfeiçoar as técnicas básicas de uso, como gerenciar e compartilhar arquivos e pastas, realizar armazenamento em nuvem no OneDrive e iCloud, além de configurar e usar os aplicativos de fotos, áudio e vídeos mais usados em smartphones Android e IOS.
O curso permitirá que o aluno saiba navegar na internet, realizar pesquisas comuns e avançadas, instalar programas tanto no computador quanto em seu smartphone e fazer pagamentos de forma segura, conhecer técnicas para não sofrer ataques hackers além de aprender a se comunicar virtualmente.
O Microsoft Word é um excelente software para edição de textos criado pela Microsoft que faz parte da suíte Office e é um dos editores mais usados no mundo.
Se você deseja controlar melhor o gasto mensal de sua residência ou até manipular uma grande quantidade de dados de maneira fácil e rápida, saiba que em qualquer uma das situações e em diversas outras, dominar ferramentas como o Excel é essencial.
O e-mail é uma forma de comunicação online que está presente no cotidiano das pessoas desde os primórdios da internet e resiste bravamente à ação do tempo, pois é uma opção segura de envio e guarda de informações. Por isso, saber gerenciar mensagens, organizar contatos e compromissos é uma forma de manter seu dia a dia organizado e não perder nenhum compromisso importante.
No curso de Hotelaria e Turismo, o aluno aprenderá os diferentes tipos de hospedagens, suas categorias, serviços oferecidos, tipos de turismo, demanda turística e como funcionam agências e operadoras de viagens.
Este curso tem como objetivo ensinar alguns caminhos importantes para conseguir expressar ideias de uma melhor forma, por exemplo: o que é vender uma ideia, como usar sentimentos a seu favor e as ferramentas da argumentação.
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